Im Rettungsdienst kommunizieren wir täglich auf unterschiedlichsten Ebenen, auf der Wache mit den Kolleg*innen, im Einsatz mit den Patient*innen, in der Klinik mit den Personen, die die Patient*innen von uns übernehmen. Kommunikation kann Brücken oder Mauern bauen. Wir haben Einfluss darauf, wie wir kommunizieren und ob wir damit Brücken oder Mauern bauen. Nicht zuletzt trägt die Art wie wir kommunizieren damit auch zu unserem eigenen Wohlbefinden bei. Dieses Rettinar® behandelt die Grundlagen der Kommunikation und gibt Denkanstöße, nicht nur für den Rettungsdienstalltag. Der Fokus liegt hier auf der Kommunikation mit Patient*innen und dabei insbesondere auch auf der Kommunikation mit besonderen Gruppen von Patient*innen.