Sprache, die beruhigt – Kommunikation mit Kindern im Rettungsdienst.
Blaulicht, fremde Gesichter, Schmerzen und Angst – für Kinder ist der
Rettungsdienst oft überwältigend. Doch schon ein einziger Satz, ein Lächeln
oder eine kleine Geste kann darüber entscheiden, ob ein Einsatz ruhig oder
chaotisch verläuft.
In dieser interaktiven Online-Fortbildung lernst du, wie du gezielt Vertrauen
aufbaust, altersgerecht erklärst und deeskalierend kommunizierst – auch in
stressigen oder emotional aufgeladenen Situationen.